Eliminación de Datos

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

En El Makumbero Mayor respetamos el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de la información personal asociada a nuestros servicios.

1. Cómo solicitar la eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos enviando un correo electrónico a:

elmk2016@outlook.es

En el asunto escribe:

SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS

En el mensaje incluye la información suficiente para identificar tu cuenta o interacción con nuestro servicio, por ejemplo:

  • Nombre utilizado en el servicio.
  • Correo electrónico relacionado con la cuenta o compra.
  • Número o identificador de WhatsApp, cuando corresponda.
  • Una breve indicación de que deseas eliminar tus datos.

No envíes contraseñas, datos bancarios ni información sensible que no sea necesaria para identificar tu solicitud.

2. Datos que pueden eliminarse

Dependiendo de la información existente, la solicitud puede incluir datos como:

  • Nombre o nombre de perfil.
  • Correo electrónico.
  • Número o identificador de WhatsApp.
  • Historial de consultas o interacciones almacenadas por nuestro sistema.
  • Registros relacionados con el uso del servicio que ya no sea necesario conservar.

3. Verificación de la solicitud

Para proteger la privacidad de los usuarios, podremos solicitar información razonable para verificar que la persona que solicita la eliminación es la titular de los datos.

4. Datos que podrían conservarse

Determinada información puede conservarse cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, prevenir fraude, resolver disputas o proteger la seguridad del servicio.

Cuando sea posible, dicha información se limitará únicamente a lo estrictamente necesario.

5. Datos procesados por terceros

El Makumbero Mayor puede utilizar servicios de terceros para operar su plataforma, como alojamiento, automatización, mensajería, inteligencia artificial o servicios de pago.

Cuando corresponda, también pueden existir datos sujetos a las políticas de dichos proveedores.

Si utilizaste WhatsApp, algunos datos también pueden estar sujetos a las políticas y herramientas de privacidad de Meta y WhatsApp.

6. Plazo de atención

Las solicitudes serán revisadas y procesadas dentro de un plazo razonable de acuerdo con la naturaleza de la solicitud y las obligaciones legales aplicables.

7. Confirmación

Cuando la solicitud haya sido atendida, podremos enviar una confirmación al correo utilizado para realizarla.

8. Contacto

Para solicitar eliminación de datos o realizar consultas relacionadas con privacidad:

El Makumbero Mayor
Correo: elmk2016@outlook.es
Sitio web: elmakumberomayor.com

También puedes consultar nuestra Política de Privacidad: